Rujukan Laman

Bagaimana mh1450 Melindungi Maklumat Anda

Di mh1450, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hingga pilihan pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak pengguna dijaminTiada perkongsian tanpa kebenaran
mh1450 Bagaimana mh1450 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons yang spesifik kepada permintaan anda.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di laman mh1450.my untuk berbincang terus dengan ejen kami berkenaan hak privasi, permintaan data atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami secara dalam talian untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang tersimpan dalam sistem mh1450.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data mh1450

Setiap keputusan yang kami buat tentang data anda disandarkan pada enam prinsip teras ini. Daripada cara kuki berfungsi di laman kami hingga tempoh simpanan rekod transaksi FPX dan DuitNow, kami beroperasi dengan…

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran. Tiada maklumat lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan tertera dalam dasar ini.

Pengurusan Kuki

Laman mh1450.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan navigasi lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia memberi kesan kepada anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan DuitNow hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam talian yang tersedia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan Dasar Privasi mh1450. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui live chat atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual maklumat anda. Data dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow hanya untuk melengkapkan transaksi, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya semata-mata.

Lengkapkan borang permintaan data kami di laman mh1450.my atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan rekod yang tersimpan dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang sah, dan kami akan memaklumkan anda tentang sebarang data yang mesti dikekalkan beserta sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun.

Rekod transaksi, termasuk sejarah pengeluaran dan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Setiap kali kami mengemaskini Dasar Privasi, notis akan dipaparkan di laman mh1450.my dan, jika perubahan adalah ketara, kami akan menghantar pemberitahuan terus ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.